Онлайн-шопинг: чтобы не испортить праздник. Доброе утро. 1 канал.

Онлайн-шопинг: чтобы не испортить праздник. Доброе утро. 1 канал.

Артем Соколов Исполнительный директор АКИТ высказал свое экспертное мнение на 1 канале об онлайн-торговле и как уберечься от недобросовестных интернет-продавцов. По закону любую покупку из интернет-магазина можно вернуть в течение недели. При условии, что сохранен товарный вид. Обнаружили брак? Тогда в течение гарантийного срока. Но по факту сделать это бывает трудно сделать. Просто потому, что продавца не найти. Часто страницы известных магазинов […]

Роспотребнадзор: Советы потребителям в преддверии распродажи «Настоящая Черная Пятница»

Роспотребнадзор: Советы потребителям в преддверии распродажи «Настоящая Черная Пятница»

В связи с появившейся в электронных СМИ информации о всероссийской онлайн-распродаже «Настоящая Черная Пятница», которая будет проходить 24 и 25 ноября 2016 г. с участием более 300 интернет-магазинов (по данным Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ)), обращаем внимание на нижеследующее. Как выбрать добросовестный интернет-магазин? Интернет-магазин должен соблюдать требования, установленные законодательством о защите прав потребителей, в том числе […]

MIR24.TV: Главный аналитик АКИТ Антон Большаков рассказывает как безопасно оплачивать онлайн-покупки

MIR24.TV: Главный аналитик АКИТ Антон Большаков рассказывает как безопасно оплачивать онлайн-покупки

MIR24.TV: Кибермошенники научились списывать деньги с банковских карт в переполненном транспорте, на рынках или магазинах. Главный аналитик АКИТ Антон Большаков рассказывает, как уберечься от мошенничества и безопасно оплачивать онлайн-покупки банковской картой. «Мир» — межгосударственная телерадиокомпания, вещающая на русском языке. Создана в 1992 году Соглашением глав государств-участников СНГ в целях освещения политического, экономического и гуманитарного сотрудничества, […]

Как отличить «серый» товар и контрафакт?

Как отличить «серый» товар и контрафакт?

Что такое «серый» товар? Под «серым» товаром обычно подразумевают продукцию, ввезенную в страну нелегально. Стоит сразу прояснить – это не подделка, такой товар изготовлен на заводе совершенно легально. Он стоит дешевле, потому что ввезен без уплаты таможенных пошлин. Такой товар не прошел тестирование для использования в российских условиях и поэтому нельзя предсказать, как он себя […]

Приемка товара при покупке

Приемка товара при покупке

Автор статьи: Олег Павлов, Общественная потребительская инициатива Малозначительная на первый взгляд процедура, на самом деле требует особого внимания. Всегда следует помнить, что отказ от проверки товара в момент его передачи влечет для потребителя вполне определенные правовые последствия. Согласно ст.ст. 211, 458, 459 Гражданского кодекса РФ, с момента заключения договора купли-продажи и передачи товара, риск его […]

Сокращение рисков при покупке

Сокращение рисков при покупке

Не секрет, что изготовители различной продукции зачастую экономят на комплектующих деталях и стремятся всячески удешевить производственный процесс. Практические наблюдения показывают, что если раньше, заявленный изготовителем срок службы, например, ноутбука или телевизора составлял 5-7 лет, то сейчас мало кто предлагает больше трех. Таким образом, никто не застрахован от приобретения товара с недостатками, даже если речь идет […]

ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Автор – Олег Павлов,председатель общественной организации по защите прав потребителей“Общественная потребительская инициатива”, к.ю.н. Очень часто при покупке товара мы слышим фразу «у Вас есть две недели на возврат или обмен» или «если что-то случится, в течение двух недель обращайтесь в магазин». Эта формулировка продавцов и консультантов стала причиной множества заблуждений среди покупателей. Прежде всего, нам […]