АКИТ приглашает интернет-магазины присоединиться к стандартам работы ПВЗ на период эпидемии

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разработала стандарты работы, по которым пунктам выдачи заказов предложено работать в условиях распространения коронавирусной инфекции в России

Так, сотрудники будут оснащены всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты, а пункты выдачи заказов (ПВЗ) будут работать только в режиме «забрать заказ», мы призываем жителей страны максимально сократить пребывание в ПВЗ.

Стандарты для пунктов выдачи заказов:

  1. Работа только с предоплаченными заказами;
  2. Бесконтактная выдача заказов;
  3. Допуск в ПВЗ не более 1 человека;
  4. Без примерки;
  5. Торговый зал закрыт, апсейл отсутствует;
  6. Сотрудник работает в медецинской маске и защитных перчатках;
  7. Наличие санитайзера или аналогичного дезинфицирующего средства.

Стандарты на текущий момент поддержали следующие компании:

  1. Wildberries
  2. Группа «М.Видео-Эльдорадо»
  3. Ozon
  4. Lamoda
  5. «Ситилинк»
  6. «Связной»
  7. ПЭК
  8. Boxberry
  9. Aliexpress,
  10. Снежная королева
  11. Спортмастер
  12. Avito
  13. Эконика
  14. DNS

“Необходимо свести время контакта в пунктах выдачи заказов к минимуму, и мы рекомендуем интернет-магазинам работать только с предоплаченными заказами, если способ доставки в ПВЗ. Мы будем очень рады, если вы решите присоединиться к этим принципам работы, список открытый, и мы приглашаем все интернет-магазины. Сейчас самое важное – сделать так, чтобы люди без необходимости не ходили по городу и не разносили инфекцию. Коронавирус – это очень серьезное заболевание. Сейчас на интернет-торговле лежит задача сделать так, чтобы люди не заражали друг друга, сидели дома и не выходили из домов. У нас сейчас развилка – либо мы пойдем по сценарию Италии, либо, ответственно отнесемся ко всему происходящему и сможем у себя эту эпидемию предотвратить”, – отметил президент АКИТ Артем Соколов.

Также Ассоциация призывает интернет-магазины:
– максимально перевести все свои логистические мощности на курьерскую доставку (способ оплаты любой);
– курьерам рекомендуется постоянно обрабатывать руки дезинфицирующими средствами, носить маску, передачу заказа клиенту осуществлять бесконтактным способом.

 

Поделитесь с друзьями и коллегами!