Стандарты качества

О стандартах АКИТ

  • Цель создания
  • Для кого
  • Обязанности
  • Законность
Стандарты обслуживания потребителей АКИТ разработаны в целях саморегулирования интернет-торговли и предупреждения проявлений недобросовестной конкуренции и обмана покупателей
Стандарты Акит

Наши правила

14 и более дней на возврат/обмен товара
Всегда корректная конечная цена, достоверная информация о наличии товара и сроках доставки
Фискальный чек при каждой покупке
Чёткие правила обмена/возврата товара
Только официальная продукция
Своевременная доставка
Наличие современных способов оплаты
Соблюдение всех противоэпидемических правил и норм

Законная деятельность

Компании-члены АКИТ ведут деятельность в полном соответствии с требованиями актуального законодательства: законов о защите прав потребителей, о персональных данных, о применении ККТ, правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и других нормативных актов.

Законная деятельность

Достоверная информация

Компании-члены АКИТ реализуют на своих площадках только официальные товары с подтверждением их качества. Все товары соответствуют характеристикам и качеству, заявленным производителем, а информация о наличии и цене является корректной.

Достоверная информация

Качество сервиса

Компании-члены АКИТ гарантируют своевременную доставку товаров в соответствии со сроками, заявленными при покупке, а также публикуют прозрачные условия возврата и обмена, и обеспечивают оперативность этого процесса.

Качество сервиса

Стандарты Акит